COMUNICACIÓN

Forma de interrelacion entre 2 o mas personas.

La comunicación es un campo de estudio dentro de las ciencias sociales que trata de explicar cómo se realizan los intercambios comunicativos y cómo estos intercambios afectan a la sociedad y comunicación. Es decir, investiga el conjunto de principios, conceptos y regularidades que sirven de base al estudio de la comunicación como proceso social

ELEMENTOS
1. Emisor
2. Receptor
3. Código
4. Canal
5. Mensaje
6. Referente
7. Situación
8. Interferencia o barrera
9. Retroalimentación

TIPOS
Lingüística escrita
Lingüística oral
No lingüística visual à publicidad
No lingüística acústica
No lingüística gestual à gestos

FUNCIONES

• Informativa
• Afectivo valorativo
• Reguladora

OTRAS FUNCIONES

• Control
• Motivación
• Expresión emocional
• Información

BARRERAS

• Ambientales
• Verbales
• Interpersonales
• Suposición
• Percepción

COMUNICACIÓN AFECTIVA
1) Oportuna
2) Solicitada
Mayores garantías para ser aceptado porque responde al requerimiento formulado.
3) Satisfactoria
Toma en consideración las necesidades del interlocutor en si mismo: Es constructiva
4) Confortadora
Exige la comprobación de correspondencia entre lo expresado y lo comprendido
5) Especifica
6) Descriptiva
La forma como se expresa el mensaje.

10 MANDAMINETOS SEGÚN JAMES STONER

Resume los requisitos que debe reunir la comunicación verbal para que genere confianza y credibilidad.

I. Aclarar las ideas antes de comunicarlas
II. Examinar los propósitos verdaderos de la comunicación
III. Tomar en consideración el ambiente físico y humano
IV. Consultar con otras personas sobre el mensaje a comunicar
V. Transmitir todo aquello que sea valiosos para el receptor
VI. Asegurar que los actos apoyen el receptor y por ende a la comunicación
VII. Buscar ser comprendido y comprender
VIII. Propiciar la retroalimentación
IX. Tener seguridad de la importancia y t6rascendencia del mensaje
X. Utilizar un vocabulario pertinente y adecuado en el proceso de la comunicación